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三個多月之前,王女士湊了幾十萬付了首付,買到一套二手房子,搬進來三個月,水表就顯示用水兩千噸,按照階梯收費,需要交納兩萬多元,自來水公司派了人過來檢查,發現房子外面的水表靠近房子的地方漏水,按照規定,水管爆裂不是他們負責的範圍,導緻高額水費需要用戶掏錢。

8月份,王女士一個手抱着剛剛滿月的孩子,另一個手提着從鄰居那裡借來的水,慢慢地往家走,準備做午飯的時候時候,她表示自來水公司的解釋自己根本就不理解。

王女士購買的房子主要位于鄭州一個交叉口,旁邊有一個小區,上午九點多的時候,她隻能一個手抱着孩子,另外一個手提着一個大水桶找鄰居借水,上述情況已經持續了一個多星期,王女士表示,她是周口人,家裡面并不是很富裕,丈夫已經去北京打工,去年自己懷孕,和丈夫商量了一下,決定在鄭州買一套房子,首付是40萬元,剩下的都是從銀行貸的錢,這一筆首付是夫妻兩個人積攢的,剩下的都是找親戚朋友借的,另外還有幾萬元是刷信用卡。

5月初,他們和原來的房主辦理了相關的手續,房子也已經完成交割,我們隻進行了簡單裝修,随後立刻搬了進來,王女士表示,她在八月初發現,自己家裡安裝的熱水器一直都沒有水,猜測可能是自來水供應壓力不是很充足,随後公司派維修人員過來檢查,發現原來是水表旁邊的管子爆裂了。

工作人員告訴王女士,家裡水表顯示使用水達到兩千多噸,而上一次抄表顯示的數字是三百多噸,也就是說,在短短三個月之内,她就用了兩千多噸水,工作人員表示,按照階梯水價格計算,她一共需要繳納兩萬多元水費。

我購買這套房子才十幾天,就需要繳納兩萬多元水費,那麼那些漏掉的水去了哪裡,王女士表示,工作人員給出的解釋是:按照相關的規定,水表裡面的東西都歸用戶負責,而之外的東西都是由自來水公司負責,這一次漏水的地方,正好是水表的裡面,因此他不僅需要承擔水費,而且還需要自己維修爆裂的水管。

對于這件事情,杏彩物業公司的工作人員表示,小區裡面的水電氣檢查維修,都是交給專業人士負責的,公司并沒有參與維修。

 

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